24 января 2024 года состоялась расширенная коллегия Министерства здравоохранения Республики Татарстан. На коллегии выступила главный врач ГАУЗ "Городская полкилника № 21" г. Казани Елена Федоровна Ахметзянова. В своем выступлении Елена Федоровна рассказала о полезных практиках, которые применяются при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях, в том числе о диспетчеризации вызовов на дом. ГАУЗ "Городская поликлиника № 21" использует в своей работе по обслуживанию вызовов на дом программный комплекс "Мобильный помощник врача". Поликлиникой достигнуты впечатляющие результаты - количество вызовов, обслуженных одним медработником, увеличилось на 58 %, а длительность обслуживания одного вызова снизилась на 36 %.
